Fonction principale : Expérience d'intégration client phygitale Texte : La numérisation client et la diversité des produits sont intégrées sur une plateforme unique par l'équipe de conception de services d'Akbank grâce à une approche phygitale permettant un accès hors agence. Contrairement aux concurrents, des offres groupées multi-produits personnalisées sont proposées dans un flux unique, à travers lequel l'activation numérique de jusqu'à 7 produits est rendue possible. Le papier et la présence physique sont éliminés grâce à l'approbation numérique des contrats, introduite comme leur première innovation d'utilisation mobile. Un modèle de vente basé sur la récompense est employé afin d'accroître à la fois la profondeur de la relation client et l'efficacité des ventes.

Nom du projet : Nextgen SME sales and service model, Nom des designers : Akbank Service Design Team, Nom du client : AKBANK T.A.Ş..

Parfois, vous avez besoin d'une très grande équipe de designers talentueux pour créer de superbes designs. Chaque jour, nous mettons à votre disposition une équipe de conception innovante et créative primée. Explorez et découvrez une architecture originale et créative, de bons projets de design, de mode, de conception graphique et de stratégie de conception d'équipes de conception du monde entier. Laissez-vous inspirer par les œuvres originales des grands maîtres designers.